Ideas Pía

Términos y condiciones

En Ideas Pía creemos que una buena experiencia comienza con reglas claras. Nuestro objetivo es que sepas cómo trabajamos, cómo acompañamos cada pedido y cuáles son las condiciones de compra.

Compras

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock. La compra queda confirmada una vez acreditado el pago.

Producción

Algunos productos pueden confeccionarse especialmente para cada cliente, según modelo, talle, color o personalización solicitada.

Atención personalizada

Nuestro equipo está disponible para asesorarte antes de comprar y ayudarte a elegir la mejor opción para tu uniforme.

Política de devolución de dinero

Ideas Pía no realiza devoluciones de dinero por compras efectuadas. En caso de corresponder, la gestión podrá resolverse mediante cambio de producto, nota de crédito o saldo a favor, según el caso y de acuerdo con las condiciones vigentes.

1. Compras y disponibilidad

Todos los productos publicados en nuestra tienda online están sujetos a disponibilidad de stock. Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar pequeñas variaciones de color según la pantalla, partida de tela o proceso de confección.

2. Confirmación del pedido

El pedido se considera confirmado una vez acreditado el pago correspondiente. En compras especiales, corporativas o personalizadas, podremos solicitar una seña o anticipo para dar inicio a la producción.

3. Producción y personalización

Si el pedido incluye bordados, estampas, logos, modificaciones, talles especiales o prendas confeccionadas a medida, los tiempos de producción podrán variar según la complejidad del trabajo y la disponibilidad de insumos.

4. Productos personalizados

Las prendas personalizadas, bordadas, estampadas, modificadas, confeccionadas a medida o realizadas especialmente para un cliente no admiten cambio ni devolución, excepto en casos de fallas de fabricación comprobables.

5. Cambios

Los cambios podrán solicitarse dentro de los plazos establecidos por Ideas Pía. Las prendas deberán encontrarse sin uso, en perfecto estado, con sus etiquetas originales y en su packaging correspondiente. No se aceptarán cambios de prendas usadas, lavadas, intervenidas, manchadas, perfumadas o alteradas.

6. Devoluciones de dinero

Ideas Pía no realiza devoluciones de dinero por compras efectuadas. La compra implica la aceptación de esta condición. Cuando corresponda, podremos ofrecer cambio de producto, nota de crédito o saldo a favor para futuras compras, sujeto a evaluación del caso.

7. Envíos

Realizamos envíos a todo el país. Una vez despachado el pedido, se informará el número de seguimiento correspondiente. Los tiempos de entrega dependen del operador logístico elegido y son ajenos a Ideas Pía una vez realizado el despacho.

8. Garantía por fallas de fabricación

Si detectás una posible falla de fabricación, deberás comunicarte con nuestro equipo para que podamos evaluar el caso. La prenda deberá encontrarse en condiciones que permitan verificar correctamente el origen del inconveniente.

9. Propiedad intelectual

Todos los diseños, fotografías, textos, contenidos, recursos gráficos y elementos visuales publicados en este sitio pertenecen a Ideas Pía y no podrán ser utilizados, copiados o reproducidos sin autorización previa.

¿Tenés alguna consulta?

Estamos para ayudarte. Nuestro equipo responde personalmente cada consulta para que tu experiencia de compra sea simple, clara y segura.

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